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一、转办的信访件事项情况
月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼3楼靠西的住户及一号楼与二号楼之间的别墅住户养的狗半夜两三点的叫声产生的噪音，影响周边居民休息。
二、转办的信访件所属批次、接办的时间、办理时间情况。
受理编号（18-5）转办信访件于2017年9月26日转至我区，9月28日办理。
三、信访件的诉求情况
主要反映月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼3楼靠西的住户及一号楼与二号楼之间的别墅住户养的狗发出的噪音很大，且一般是在半夜两三点，影响居民休息。
四、被举报对象的基本情况
被举报的两家养狗住户住在月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼3楼靠西和一号楼与二号楼之间的别墅住，处于梅园街道办辖区范围内。两家住户均未办理办理养狗证。
五、调查核实情况
2017年9月27日，月湖区梅园街道办事处干部与梅园派出所干警到两家住户家中进行查看，调查核实情况如下：
1、关于月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼3楼靠西的住户养的狗发出的噪音很大，且一般是在半夜两三点，影响居民休息的问题。现场检查发现该住户确实养了狗，同时该住户也承认在半夜两三点家中的狗偶尔会发出叫声产生噪音，但叫的时间不长，产生的噪音较小。
2、关于月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼与二号楼之间的别墅住户养的狗发出的噪音很大，且一般是在半夜两三点，影响居民休息的问题。现场检查发现该住户确实养了狗，同时该住户也承认在半夜两三点家中的狗偶尔会发出叫声产生噪音，但叫的时间不长，产生的噪音较小。
六、被举报对象存在的主要问题
1、关于月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼3楼靠西的住户养的狗发出的噪音很大，且一般是在半夜两三点，影响居民休息的问题。经调查核实，举报部分属实。
2、关于月湖区沿江路凯翔外滩国际小区一号楼与二号楼之间的别墅住户养的狗发出的噪音很大，且一般是在半夜两三点，影响居民休息的问题。经调查核实，举报部分属实。
七、采取的处理情况
结合以上两家住户的实际情况，我们根据环保法律法规相关规定要求以上两家住户将家中养的狗迁走，按环保要求进行整改。
八、问题解决情况
目前两家住户均已将家中养的狗迁走，下一步要求这两家住户在将狗迁走后仍需遵守环保相关规定，避免造成对小区其他居民的影响。
九、向社会公开情况
信访件调查处理结果已通过月湖区人民政府信息公开平台向社会公开。
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